Система дистанционной технической поддержки позволяет Вам
подключить свой компьютер через Интернет к нашему серверу и
получить помощь нашего специалиста, который сможет видеть, что
происходит на экране Вашего компьютера и управлять им.
Использование системы дистанционной технической поддержки
позволяет сократить время ожидания помощи до нескольких
минут.
Система не требует установки на вашем компьютере и не является
угрозой для безопасности, т.к. Вы самостоятельно запускаете
программу когда Вам требуется помощь, а по окончании сеанса связи
программа автоматически завершает свою работу. Кроме того Вы в
любой момент можете прервать связь.
Просто скачайте файл с программой, разместите его в удобном месте
(лучше всего на рабочем столе) и запускайте если Вам требуется
помощь.
После скачивания необходимо распаковать архив и запустить help.exe - позвонить в наш офис и назвать число которое вы увидите.